Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Dit wordt het herroepingsrecht genoemd.
Hoe kunt u gebruik maken van uw herroepingsrecht?
U kunt uw herroeping kenbaar maken door contact met ons op te nemen via:
- E-mail: info@mijnracket.nl
- Telefoon: +31 251 221450
- Via onze fysieke winkel: u kunt uiteraard ook met het desbetreffende product langs komen in onze fysieke winkel. Mijnracket.nl is onderdeel van Intersport Veldhuis en is gevestigd op de Breestraat 10-14, 1941EJ in Beverwijk, Nederland.
Retourneren
Na uw melding heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product te retourneren. U ontvangt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour, terug.
Uitzonderingen
Op het herroepingsrecht zijn enkele uitzonderingen van toepassing. Zo geldt het herroepingsrecht niet voor:
- Producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt. Hieronder vallen ook speciaal naar uw wensen (custom) bespannen tennisrackets.
- Producten die om hygiënische redenen niet retourneerbaar zijn na opening
- Gebruikte producten
